電子機票如何登機和報銷?
電子機票如何登機和報銷?
 
電子客票登機新流程
以前客人購票后,憑有效證件到機場航空公司柜臺打印T4聯,然后憑T4聯辦理登機牌.最后持有效證件,T4聯和登機牌通過安檢直接登機。
現在客人購票后直接在機場憑有效證件辦理登機牌,持有效證件和登機牌通過安檢直接登機。

電子客票報銷新規定
以前的電子客票報銷需要客人拿T4聯和登機牌一起作為報銷憑證,缺一不可。現在只需要行程單就可以作為財務的報銷憑證,行程單可以在購票地打印,打印行程單的時間可以選擇在航班起飛前或起飛后的7天內,行程單只允許打印一次,不可重復打印。
電子客票退改新流程
北京機票網客服接到用戶申請,在確認機票未被使用及行程單未打印后,按照各航空公司的退改規定為用戶辦理機票的退票及改期服務,如果行程單已經打印過,需要交回行程單后方可辦理
電子客票行程單樣本

 
電子機票如何退票、改期
接受申請:顧客如有改期或退票的需要可撥打客服電話028-89898989,提交您的退票、改期申請。
機票確認:客服人員會在接到客戶申請后的10分鐘內查驗您的機票是否未被使用、按航空公司規定是否允許退票、改期。
退改辦理:在確認機票允許退改后,我們的客服人員會按照各航空公司退改規定為您辦理機票的退票及改期服務。
票款退還:退款成功后,系統會自動將已經扣除退票手續費的票款退還至您的支付銀行帳戶,并發短信或Email、電話通知顧客查詢是否已到帳。可能由于各家銀行不同,一般在一周左右到帳。
電子機票與紙質機票的購買區別
當在網上或手機上訂妥電子機票后,必須在規定時間內進行在線支付,如不及時支付,民航訂座系統將會取消所訂的機票,支付成功后,民航訂座系統才會出票。
紙質機票無須在線支付就可以完成預訂,客服人員會在大約1小時以內和您聯系。
由于目前航空公司的一些特殊票和某些航線上的機票,還只能通過紙質機票的形式進行購買,具體情況要查詢相關航空公司的規定。
目前哪些航空公司、那些城市已開通電子機票業務
目前全國都已經普及電子機票。
全國各機場電子機票值機柜臺一覽表
中國國際航空公司:北京

中國南方航空公司:廣州、北京、長沙、深圳、上海(虹橋)、上海(浦東)、海口、成都、武漢、晉江、張家界、三亞、桂林、昆明、杭州、重慶、南京、沈陽、西安、鄭州、濟南、北海、大連、合肥、黃山、南昌、南寧、寧波、廈門、珠海、湛江、溫州、青島、烏魯木齊、哈爾濱、長春、貴陽、太原、麗江、景洪、大理、迪慶香格里拉、汕頭

中國東方航空公司:上海浦東機場:A、B 島票臺
                   上海虹橋機場:115-118票臺
                   北京首都機場:F島東航值班經理柜臺

中國上海航空公司:上海虹橋機場:1號值機柜臺
                   上海浦東機場:44號值機柜臺
                   北京首都國際機場:H島島頭上航柜臺
中國海南航空公司:三亞、上海、烏魯木齊、北京、南京、廈門、合肥、呼和浩特、大連、天津、太原、寧波、宜昌、廣州、成都、昆明、杭州、桂林、武漢、沈陽、海口、深圳、溫州、牡丹江、西安、貴陽、鄭州、長沙、青島
什么是電子機票?
電子機票是紙質機票的電子形式,電子客票將票面信息存儲在訂座系統中,可以像紙票一樣執行出票、作廢、退票、換開、改轉簽等操作。目前,它作為世界上最先進的客票形式,依托現代信息技術,實現無紙化、電子化的訂票、結帳和辦理乘機手續等全過程,給旅客帶來諸多便利以及為航空公司降低成本。
電子機票的優勢?
查詢、預訂、支付、取票、攜帶票實現了全程電子化,足以應對任何突發事件,保證第一時間登機。無論何時何地,都可在線管理自己的旅程和查看歷史信息,并可輕松的實現在線退改票操作。價格更便宜,同時還能享受到在線購物所獲得的其它優惠。
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